Яндекс Метрика
Information Technologies about 2 hours назад · 0 откликов

Customer Support Specialist (Payments)

D
Deffic Компания
Information Technologies
Зарплата
По договорённости
На руки, до вычета НДФЛ · обсуждается
Локация
Не указано
Формат
Удалённо
Занятость
Полная занятость
Добавлено
17 September 2026
О вакансии

Что предстоит делать

Мы ищем Customer Support Specialist для работы над проектом fintech/crypto, где вы будете обеспечивать поддержку пользователей мобильного кошелька и криптовалютной карты. Ваша задача – быстро и качественно решать вопросы клиентов, связанные с платежами, переводами и техническими проблемами, а также собирать обратную связь для улучшения продукта. Вы будете работать в удалённом режиме, взаимодействовать с командой разработки и продукт-менеджерами, а также участвовать в анализе запросов и подготовке отчётов.

Требования

Что мы ждём от кандидата

  • Опыт работы 2+ лет в сфере поддержки клиентов
  • Знание английского языка уровня B2+
  • Свободное владение русским языком
  • Опыт работы с мобильными приложениями (crypto wallet, crypto card)
  • Знание платежных систем и процессов B2B
  • Умение быстро находить решения и работать в команде
Условия

Что предлагаем

  • B2B модель сотрудничества
  • гибкий график
  • удалённая работа
  • локация: Польша, Европа
Компания

О Deffic

D
Deffic Компания
Information Technologies
Готовы откликнуться?

Откликнитесь на сайте работодателя.

Откликнуться