Яндекс Метрика
Deffic.
Deffic.
Навигация

Найдите работу, которая подходит.

Смотреть вакансии
Разместить вакансию
Регистрация
Information Technologies about 2 hours назад · 1 откликов

Customer Support Specialist

D
Deffic Компания
Information Technologies
Зарплата
600 – 1 000 USD
На руки, до вычета НДФЛ · обсуждается
Локация
Не указано
Формат
Удалённо
Занятость
Полная занятость
Добавлено
29 September 2026
О вакансии

Что предстоит делать

Компания CPTN Limited ищет Customer Support Specialist для работы с Shopify merchants по всему миру. Ваша задача – общаться с клиентами через live chat, email и звонки, помогать им настраивать приложения, решать технические вопросы, проводить product demos, собирать feedback и взаимодействовать с Product и Engineering командами. Вы будете работать в вечерних и ночных сменах по London time, 100% удалённо, с гибким графиком и возможностью использовать AI‑инструменты для улучшения процессов. Компания предлагает конкурентную оплату, бонусы, оплачиваемый отпуск и sick leave.

Требования

Что мы ждём от кандидата

  • Хороший письменный английский — B1+
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Проактивность и самостоятельность
  • Умение самостоятельно разбираться в проблемах
  • Эмпатия и customer-oriented mindset
  • Готовность работать с AI-инструментами
  • Способность быстро осваивать новые продукты и software
  • Надёжность и самостоятельность при удалённой работе
  • Опыт в Customer Support, особенно в SaaS или e-commerce
  • Опыт в Sales или Account Management
  • Опыт работы с Shopify
  • Знание Intercom, Crisp, HelpScout или Zendesk
  • Опыт работы с Claude или MCP-based tools
Условия

Что предлагаем

  • Full-time, 100% remote
  • 9 часов в день, включая 1 час обеда
  • Вечерние/ночные смены по London time
  • $600–1,000 gross + performance bonuses
  • 21 день оплачиваемого отпуска
  • 5 дней оплачиваемого sick leave
  • 3 месяца probation
Компания

О Deffic

D
Deffic Компания
Information Technologies
Готовы откликнуться?

Работодатель свяжется с вами через контакты из профиля.

Похожие вакансии

Может тоже подойдёт

Все вакансии
F
Full-cycle Recruiter (Remote) | IT & Digital Marketing
Deffic
1 000 – 1 500 USD
Удалённо Не указано
7 minutes назад Открыть
S
Senior PostgreSQL Engineer/Database Reliability Engineer
Deffic
По договорённости
Гибрид Минск
27 minutes назад Открыть
Т
Техлид Python
Deffic
350 000 – 450 000 RUB
Не указан Не указано
about 1 hour назад Открыть