Team Lead Retention
Что предстоит делать
Прогрессивный и активно развивающийся продукт на рынке LATAM с партнерской сетью масштабирует Retention‑отдел и ищет Team Lead Retention. Ваша роль будет заключаться в руководстве командой до 5 человек, управлении email‑ и push‑кампаниями, разработке retention‑механик и программы лояльности, а также в анализе данных по сегментам, когорте, оттоку и окупаемости бонусов. Вы будете ставить задачи разработчикам, вести отчетность и находить точки потери игроков, чтобы улучшать механики. Требования включают минимум 2 года опыта на руководящей позиции в retention или CRM в iGaming, знание рынков Tier‑3/LATAM, умение рассчитывать стоимость бонусов и понимать их окупаемость, владение когортным retention, LTV, ARPPU, GGR/NGR, bonus cost, а также английский B2+. Дополнительно приветствуется опыт в беттинге и запуске retention на новом продукте. Условия: полностью remote, фикс + KPI, оплачиваемый отпуск + больничные, возможность роста до Head of Retention, минимум бюрократии и сильная команда.
Что мы ждём от кандидата
- 2+ лет опыта на руководящей позиции в retention или CRM iGaming
- Опыт на рынках Tier-3/LATAM
- Умение считать стоимость бонусов и понимать окупаемость
- Уверенное владение когортным retention, LTV, ARPPU, GGR/NGR, bonus cost
- Умение ставить задачи разработке так, чтобы их не приходилось переделывать
- Английский B2+
- Опыт в беттинге
- Опыт запуска retention на новом продукте
Что предлагаем
- Полностью remote
- FIX+KPI
- Оплачиваемый отпуск + больничные
- Возможность роста до Head of Retention
- Минимум бюрократии, сильная команда
Что мы даём команде
О Deffic
Откликнитесь на сайте работодателя.