Менеджер проектов с функциями продуктового развития для работы с сервисом
Что предстоит делать
Devquality – компания, помогающая бизнесу выпускать надёжные и эффективные ИТ‑решения. Мы фокусируемся на качестве на всех этапах: от проработки требований до проверки результата. Вакансия: Менеджер проектов с функциями продуктового развития для работы с сервисом. Требуется опыт управления IT‑сервисами, планирования спринтов, проработки требований, проведения демо, конкурентных и пользовательских исследований, продуктового мышления, технической грамотности, коммуникации и контроля работы поддержки. Кандидат должен иметь минимум 3 года опыта в роли Project Manager, Delivery Manager или аналогичной позиции, умение самостоятельно вести работы от постановки задачи до выпуска и приемки результата, а также навыки работы с трекерами задач и командной документацией. Преимуществом будет опыт работы с конструкторами документов, системами документооборота, внутренними корпоративными продуктами или B2B‑сервисами. Формат работы – удалённо, вилка до 250 000 руб. на руки. Гражданство и локация РФ/РБ/Казахстан.
Что мы ждём от кандидата
- Опыт управления разработкой IT‑сервисов. Ориентир — от 3 лет в роли Project Manager, Delivery Manager или сопоставимой роли. Важен опыт самостоятельного ведения работ от постановки задачи до выпуска и приемки результата.
- Практический опыт планирования спринтов и управления бэклогом. Умение учитывать возможности команды, управлять изменениями и разбирать причины отклонений от плана.
- Навыки проработки требований. Способность превратить неоднозначный запрос в понятную задачу с ожидаемым результатом и критериями приемки.
- Опыт приемки и проведения демо. Умение оценивать результат с позиции пользователя и доводить обратную связь до конкретных решений.
- Опыт конкурентных и пользовательских исследований. Умение самостоятельно организовать исследование, структурировать выводы и предложить применимые улучшения.
- Продуктовое мышление. Умение обосновывать приоритеты через пользу для пользователей и бизнеса, трудозатраты и риски; определять способы проверки гипотез и оценки результата.
- Техническая грамотность. Понимание жизненного цикла разработки, основ работы веб‑сервисов и интеграций; способность обсуждать ограничения и зависимости с технической командой.
- Самостоятельность и коммуникация. Умение организовывать обсуждения, фиксировать договоренности, своевременно поднимать проблемы и предлагать варианты действий. Уверенная работа с трекерами задач и командной документацией.
- Контроль работы поддержки и проблем пользователей: отслеживание обращений, сроков и статусов их обработки; организация оперативного устранения блокеров совместно с поддержкой и разработкой; выявление повторяющихся проблем и закономерностей; формирование задач в бэклоге на исправление причин и улучшение сервиса, согласование их приоритетов и контроль выполнения.
- Преимуществом будет опыт работы с конструкторами документов, системами документооборота, внутренними корпоративными продуктами или B2B‑сервисами.
Что предлагаем
- Формат работы: удалённо
- Вилка до 250к на руки
О Deffic
Работодатель свяжется с вами через контакты из профиля.