CRM Retention Manager
Что предстоит делать
ComboTech ищет CRM Retention Manager, который будет отвечать за разработку и запуск CRM-кампаний (Email, Push, SMS, In-App), сегментацию клиентской базы, создание триггерных и жизненных цепочек взаимодействия с пользователями, анализ эффективности кампаний (Open Rate, Conversion Rate, Retention, ROI и др.), работу с бонусными механиками, Free Spins, кэшбэками, акциями и турнирами. Кандидат будет взаимодействовать с аналитиками, дизайнерами и продуктовой командой, а также участвовать в построении стратегии удержания пользователей. Требуется опыт работы в iGaming или Betting, знание Customer.io, опыт запуска и ведения сегментированных Email, SMS, Push и In-App кампаний, а также умение работать с кросс-функциональными командами. Знание SQL будет плюсом. Компания предлагает удалённый формат работы, график 10:00–19:00 по GMT+3, 18 рабочих дней отпуска, 5 sick days, 2 day-off, бонусы к праздникам, корпоративы и бонус индивидуального развития.
Что мы ждём от кандидата
- Опыт работы CRM Manager от 3 лет
- Опыт в iGaming или Betting
- Опыт с Customer.io
- Успешный опыт построения стратегии удержания пользователей
- Опыт запуска и ведения сегментированных Email, SMS, Push и In-App кампаний
- Опыт работы с кросс-функциональными командами
- Понимание ключевых CRM-метрик (Retention, Engagement и др.)
- Опыт сегментации аудитории и работы с данными; знание SQL будет плюсом
Что предлагаем
- График: 10:00–19:00 по GMT+3
- Удалённый формат
- 18 рабочих дней отпуска, 5 sick days, 2 day-off
- Бонусы к праздникам, корпоративы, бонус индивидуального развития
Что мы даём команде
О Deffic
Откликнитесь на сайте работодателя.